「いつまでも笑顔で生活できる介護のお手伝い」を訪問介護りぼんは目指します

人は平等に老いていきます。命を授かったことに感謝、そして命尽きるまで幸せだったと言える人生を送りたいものです。介護は避けて通れるものではありません。当事業所は、ツライ・大変と言われる介護を少しでも笑顔でサポート出来るように考えております。介護は1人で行うものではありません。

 

当事業所は「出会い」、「つながり・結びつき」を大切にしています。

 

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施設や病院と異なり、在宅介護は利用者様とヘルパー、

1対1(マンツーマン)が基本とされています。

 

勿論、当社のケアも他者同様マンツーマン対応ですが、違いは利用者様、担当ヘルパーが陥りがちな「孤独感・悩み」を事業所全スタッフで共有していくことです。

 

勿論、利用者様のご家族、関連機関の皆様も例外ではございません。安心して介護を受けて頂けます。

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「利用者本位」、介護の世界では良く耳にしますが、当事業所では関連機関を含めて利用者様にとって本当に求められていることは何かを追求していきます。

 

押しつけ的な介護、強制的な介護は絶対に致しません!

 

そして、間接的ではありますが「ご家族の思い・要望」にも時間を掛けて話し合いながら、安心してケアが提供でき、ご家族の心身負担軽減のお役に立てればと考えております。

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介護の世界で勤務し沢山の事例を見て参りました。良い事業所・良いヘルパー・良い介護・・・当社でも目指すところではありますが、やはり「わかりづらい介護保険制度」です。

 

会社によって地域によって、更にはヘルパーによって言っている事や行ってくれる事に違いがあってはなりません。

 

当社は一番気になる「料金のこと」、「サービスの内容」など利用者様、ご家族が悩みがちな不安を解消しながらケアを行っていきます。

 

  • 当社のスタッフは定期的に集まって役職・年齢・経験・性別の壁を外して意見交換会を行っています。常にサービス向上に心掛けています。前向きなスタッフの集まりです。
  • 辛く、大変な介護業務ですが当社スタッフは「元気」「明るい」「笑顔」を目指した介護職員を育成しています。当社スタッフから元気を頂いてみませんか!?
  • 通常、ヘルパー派遣がスタートすると淡々とサービスが提供されていきます。当社は会社の責任者までもが現場の意見を救い上げるためにスタッフ一丸となって現場を支えております。

 

私達がご提供している介護サービス

 

1.訪問介護(要介護)の生活援助及び身体介護サービス

2.訪問予防介護(要支援)の自立支援サービス

3.要介護・要支援・自立(非該当)での自費サービス

 

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母を根気よく面倒見て頂ける責任者様、担当のヘルパーさんには本当に感謝しています。そして、母の心無い暴言などに対しても私達では喧嘩になってしまうと思える状況でも誠心誠意対応して頂いたヘルパーさんには、感謝してもしきれません。<続きを読む

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ヘルパーさんから「何か私達にお手伝いできることがありましたら1人で悩まずに相談して下さいね」と言うお手紙を頂いたことに父は本当に嬉しそうにしていました。

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訪問介護サービスを受ける3つのメリット

 

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今現在サービスをご利用のご家族の皆様から多いご意見が上記の3つとなります。

 

  • 実際に利用者様ご本人に本音を聞いた中で一番多い回答は、自分を介護しているご家族・子供達に迷惑を掛けている・・・申し訳ない・・・と感じている方が多いようです。しかし、ヘルパー派遣を受けてから身近な人に迷惑掛けずに生活できることが一番助かっていると感謝の声を頂きます。
  • ご利用者様ご本人は、ご家族に言えない心の叫びや、些細な悩み事を抱えていっしゃる方が意外と多くいらっしゃいます。こんな些細な悩みなどをヘルパーさんに話すだけでも心の悩みが解決すると、おっしゃられる方が多いです。
  • ヘルパーさんが定期的に訪問して頂けることにより、外部からの情報・世の中の動き、介護・医療情報などを教えて頂けるので安心できます。

 

地域のケアマネージャーの皆様へ

caremanager当社のモットーは「チームケア」です。この基本理念を一番大切に考えています。訪問介護だけで在宅介護が支えられているなどとは全く考えておりません!ケアーマネージャー、医療機関、施設、福祉用具等の関連機関がチームになってこそ良いケアが成立すると考えております。そんな車輪の1つに「訪問介護 りぼん」のスタッフをお役立て頂ければと考えております。